Accountbeheer
Hoe maak ik een account aan op de webshop?
U kunt een account aanvragen via deze pagina. Nadat u het aanvraagformulier heeft ingevuld, zullen wij uw gegevens valideren. Zodra uw account is geactiveerd, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Bij de eerste keer inloggen, moet u een nieuw wachtwoord instellen. Dit kunt u doen door op “wachtwoord vergeten” te klikken.
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen via deze pagina.
Bestellingen en Leveringen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Bestellingen kunnen uitsluitend door onze vaste klanten worden geplaatst. Wanneer u op zoek bent naar een artikel dat niet op de webshop wordt aangeboden (artikelen met een afwijkende maat/uitvoering), kunt u hierover navraag doen bij de afdeling Verkoop.
Ik kan geen nieuw afleveradres invoeren bij het plaatsen van mijn bestelling. Wat moet ik doen?
Om fraude te voorkomen, kunnen wij uw bestelling alleen afleveren op één van de adressen die bij ons bekend zijn. Als u een nieuw afleveradres wilt toevoegen aan uw bedrijfsgegevens, neem dan contact op met onze Afdeling Verkoop.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten variëren afhankelijk van de omvang van de bestelling. Neem contact op met de Afdeling Verkoop voor specifieke informatie over de verzendkosten.
Hoelang duurt de levering?
Kentekenplaten en voorraadproducten die voor 15.00 uur worden besteld, worden dezelfde dag nog verstuurd. Voor overige producten geldt in de meeste gevallen een levertijd van 7 dagen. De definitieve leverdatum staat vermeld in de orderbevestiging. Levering vindt standaard plaats van maandag tot vrijdag. Voor weekendleveringen kunt u contact opnemen met de Afdeling Verkoop.
Betaling en Verwerking
Hoe verloopt de verwerking van de bestelling?
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging met de definitieve prijzen en levertijden. De betaling vindt achteraf op factuur plaats.
Contact
Hoe kan ik contact opnemen met JKG?
U kunt ons telefonisch of via e-mail bereiken.
Bel: 0113-250 500
Mail: info@jkg.nl
Heeft u een vraag die hier niet wordt beantwoord? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder!